Avant d’attaquer l’e-reputation, atterrissage sur le plancher des vaches
De plus en plus d’entreprise voir d’administration (cf article de l’express sur le sujet ) se soucie de leur e-reputation et de l’opinion monitoring (encore du vocabulaire imbittable de consultants). Mais de quoi s’gait il au juste:
Il s’agit de faire de la veille pour suivre et réagir au plus vite les opinions sur l’entreprise n question sur la toile: blogs, forum sites divers etc…
Ce soucis de contrôler son image devient une problématique de plus en plus réelle également pour chaque individu, notamment avec la multiplication des réseaux sociaux, où chacun publie sur soi ou sur les autres une multitudes d’information. Le consultant n’y échappe pas, bien au contraire et y est même doublement soumis. Avant de se soucier de son e-reputation, il ferait bien même de s’occuper de sa réputation en interne qui est la clef de son succès dans n’importequel cabinet. En effet, tout ce saist très vite. Une intervention ratée lors d’un oral en interne ou auprès d’un client, un peu de molesse lors d’une séance de brain storming , le jus de cerveau qui ne coule pas assez à flots? Tout cela est bon pour ternir votre réputation en interne. Un vrai marketing de soi est donc necessaire. Ce n’est pas forcmment évident et encore moins naturel. Cela pretet souvent à rire. Mais tout ce petit monde prend ça très au sérieux et s’applique concencieusement, comme pour une représentation théatrale, à elucubrer des phrases au wording savamment ampoulé.